Het aanmeten
De eerste afspraak wordt bij voorkeur in de ochtend gemaakt omdat uw been of arm oedeemvrij (niet gezwollen) moet zijn bij het aanmeten. Als er toch sprake is van oedeem zal er eerst gezwachteld moeten worden. Dit traject verloopt via uw arts of de thuiszorg. Wanneer u behandeld wordt door de oedeemfysiotherapeuten kunnen deze uw arm of been zwachtelen. Zodra het been/de arm oedeemvrij is, kunnen wij een kous aanmeten. Is uw arm of been voorafgaand aan de afspraak gezwachteld, dan kunt u deze zwachtels laten zitten tot u bij ons bent. Onze medewerkers verwijderen de zwachtels en nemen de maten.
Bij het meten zien wij wat de beste kous is voor uw aandoening. Dit kunnen confectiekousen zijn of speciaal voor u op maat gemaakte kousen. Vervolgens worden de kousen besteld en wordt met u een afspraak gemaakt om de kousen te passen.
De levertijd van confectiekousen is gemiddeld 6 werkdagen, bij maatwerkkousen moet u rekening houden met 10 werkdagen. Indien uw arm of been voorafgaand gezwachteld is, dan moet u de zwachtels blijven dragen tot de kous geleverd wordt.
Aflevering
Als u voor het eerst therapeutisch elastische kousen gaat dragen, zullen wij u bij aflevering uitvoerig informeren over hoe u de kous het beste kunt aantrekken en wanneer u de kous moet dragen. Tevens bespreken wij met u het gebruik van eventuele aan- en uittrekhulpmiddelen. Er zijn extra aan- en uittrekhulpen verkrijgbaar zoals de Easy-slide, Eureka, Easy-Off en Perfect fit die door bepaalde zorgverzekeraars worden vergoed, maar het grootste deel van deze hulpmiddelen dient u zelf te betalen.
Tenslotte wordt ook met u besproken hoe u de kous het best kunt onderhouden.
Wasvoorschriften
U kunt het beste uw kous dagelijks wassen. Een sopje van lauw water met een drupje shampoo is prima. Goed uitspoelen, niet wringen, maar in een handdoek rollen en daarna aan de lucht drogen (niet op de verwarming hangen en niet in de droogtrommel drogen). De kousen kunnen ook in de wasmachine op 30 graden worden gewassen. De kousen slijten niet door het wassen. Ze behouden juist een betere pasvorm.
U mag geen bodylotion of crème gebruiken voor u de kous aantrekt. U kunt beter ‘s avonds na het uittrekken uw huid verzorgen. De vezels in de kousen kunnen aangetast worden door zalven en crèmes.
Garantie en nazorg
De garantieperiode van de door ons geleverde kousen gaat in op de datum van levering. Indien u, ondanks de zorg die wij aan de door ons geleverde producten besteden, een fabricagefout aantreft, verzoeken wij u binnen 14 dagen contact met ons op te nemen. Aanpassingen en reparaties van kousen die ouder zijn dan 4 maanden (na levering) worden niet meer door ons uitgevoerd.
Erkenning
RRT is een erkend leverancier van therapeutisch elastische kousen en voldoet aan alle kwaliteitseisen die hieraan gesteld zijn op het gebied van aanmeting en levering. Periodieke toetsing ten aanzien van de zorg en de dienstverlening geschiedt door Stichting Erkenningsregeling Medische Hulpmiddelen (SEMH).
De oedeemfysiotherapeuten van Fysiotherapie Tieberink zijn gecertificeerd om kousen aan te meten en te bestellen via Fysiotek en voldoen aan de kwaliteitseisen die hieraan gesteld worden. Zij worden periodiek getoetst.
Heeft u vragen over de therapeutisch elastische kousen of wilt u graag een afspraak maken bij één van onze oedeemfysiotherapeuten? Dan kunt u terecht bij Bertine Tieberink, Leonieke Vossebeld, Pauline Wolthuizen, Elles Witbreuk, Laura Kampshof en Niki van Eyck.
Ook kunt u contact opnemen met consulent Gerda Uilhoorn van RRT.
